FAQ
Le Cercle des Amis du Festspielhaus Baden-Baden est une association déclarée. Ses membres reçoivent chaque année une facture pour leur cotisation ou ont donné une autorisation de prélèvement. L’affiliation reste valide jusqu'à ce que le membre la résilie conformément aux statuts. En revanche, une action de mécénat n'est pas une affiliation permanente et n’a donc pas lieu d’être résiliée. Les deux formes de soutien profitent au programme artistique du Festspielhaus.
Dès votre inscription, vous serez enregistré au Festspielhaus comme membre et recevrez toutes les informations importantes, par exemple sur les manifestations exclusives. Les collègues du Service Billetterie sont eux aussi immédiatement informés de votre adhésion. Quelques jours après votre inscription, le bureau du Cercle des Amis vous envoie une lettre de bienvenue formelle, les statuts ainsi que la facture de la cotisation.
Oui, vous pouvez à tout moment commander aussi des billets pour votre famille ou vos amis.
En tant que nouveau membre, vous recevez d'abord une facture. Vous décidez si vous souhaitez à l'avenir recevoir une facture ou si vous préférez nous donner une autorisation de prélèvement automatique. Il est également possible de payer la cotisation par carte de crédit - pour cela, veuillez vous adresser à votre interlocuteur au Festspielhaus.
Vous recevrez automatiquement une attestation de don de la part du secrétariat quelque temps après le paiement de la cotisation annuelle.
L'affiliation est toujours valable pour une année civile. Si vous ne rejoignez le Cercle des Amis qu'à partir du mois de juillet, vous bénéficiez d'une adhésion à moitié prix la première année. L'affiliation perdure jusqu'à ce que le membre la résilie dans les délais impartis.
Si vous souhaitez une affiliation limitée dans le temps, veuillez prendre contact avec votre interlocuteur au Festspielhaus. Dans la mesure où vous offrez une adhésion, plusieurs options sont à votre disposition pour sa durée. Vous en apprendrez plus ici : <link
Les événements exclusifs du Cercle des Amis sont d'abord réservés aux membres. S'il y a suffisamment de places, un membre peut également amener une connaissance. Toutefois, si l'événement est complet, les membres ont toujours la priorité.
Les prix des manifestations sont les mêmes pour tous, qu'il s'agisse des membres du Cercle des Mécènes, des membres du Cercle des Amis, ou des visiteurs. Nos collègues du Service Billetterie vous conseilleront volontiers sur les réductions et les abonnements.
Les conditions de restitution des billets sont les mêmes pour tous les visiteurs. Si vous êtes malade et que vous pouvez présenter une attestation d’assurance et un certificat médical, nous vous remboursons le prix des billets. Veuillez vous adresser dans tous les cas aux collègues du Service Billetterie.
L'accès au Lounge du Club est réservée au Cercle des Mécènes et des donateurs ainsi qu'au Cercle des Entrepreneurs. Nous répondrons volontiers à vos questions sur le Cercle des Mécènes et le Cercle des Entrepreneurs.
Pour devenir membre, vous devez être majeur ou présenter la signature d'un parent ou d'un tuteur.
Une fois la limite d'âge atteinte, l'affiliation junior se transforme automatiquement en affiliation normale. Si vous vous êtes inscrits en tant que couple junior et que l'un des deux atteint la limite d'âge, l'affiliation est divisée en deux affiliations individuelles (une affiliation junior et une affiliation individuelle). Vous pouvez aussi transformer immédiatement l’affiliation en une affiliation de couple normale.
Votre interlocuteur du Cercle des Amis est à votre disposition pour répondre à vos questions sur les manifestations du Cercle, pour recevoir vos compliments, vos critiques et vos suggestions ou pour toute autre question concernant le Cercle des Amis. Les questions concernant les représentations ou les demandes de billets pour l'opéra/le concert/le ballet et le divertissement sont à adresser au Service Billetterie. Si vous avez des questions concernant la facture ou l'attestation de don, prenez contact avec le bureau du Cercle des Amis. Posez aussi des questions aux membres du groupe d'initiative du Cercle des Amis ! Vous les trouverez avant les manifestations et pendant les pauses au stand du Cercle des Amis dans le foyer. Les Amis sont là pour vous aider et vous conseiller.